澳洲高校 | 完善的安全体系与心理支持，让留学更安心！

在悉尼顶尖高校，安心留学不是梦

悉尼作为国际学生首选目的地，不仅学术水平一流，更在“让学生在异国也有安全感”这一点上下足功夫。USYD、UNSW、UTS 等在校园安全、心理健康、国际学生社区支持等方面的系统完善，是很多其他地方无法比拟的。

对于中国学生而言，这样的环境意味着你在异国不仅能学到知识，更有制度、有资源，让你在困难时有人帮，有危机时能被支持。这本身，就是一个强大的留学优势。

1. USYD（University of Sydney）

安全体系

• 校内有 Campus Protective Services（全天候 24/7），在校园内遇到安全问题或紧急事件可以随时联系。USYD 的紧急与安全页面里明确提供紧急联络号码。

• 有“On-campus emergencies and safety”制度，如遇火警、医护急救、警察介入等事故，校方有明确程序。

• “Sydney Uni Alert”系统：在发生重大校园紧急状况时，会通过手机短信或校内电子邮件发送警报与指示。

心理健康与学生支持

• USYD 提供国际学生服务团队（International Student Support），帮助新生适应，对签证、住宿、安全问题、文化适应等提供咨询。

• Health & Safety、Safety & Respect 是USYD官网愿景与价值核心之一，学校将“健康、尊重、安全”的环境作为其教育与社区文化的重要组成部分。

• 学生紧急事件程序 (Student Critical Incident Procedures) 最近更新（2024），明确责任人、通告路径、支持服务（包括受害者决定是否通知当局的权利）等。

2. UNSW 

心理健康与情绪支持服务

• UNSW 的 Psychology & Wellness 提供免费、保密的短期辅导服务 (free, confidential, short-term counselling and wellbeing support)，不仅面对在学习中遇到压力的学生，也包括情绪问题、生活调整等各类情况。

• 紧急支持与热线服务：UNSW 设置了一些紧急联系方式，包括 24/7 的支持电话，以及“after-hours texting service”在晚上或公共假日也可获得心理辅导支持。

国际学生专属支持

• UNSW 的 “Support for International Students” 页面说明学校为国际学生提供居住、签证、文化适应、法律咨询、社会联络等多种服务，以便新生在澳洲更快适应。

• 在疫情期间及之后，UNSW 提供了“hardship support”（困难资助）、住宿协助、为校外国际学生提供服务渠道等。

日常生活与文化适应

• UNSW 有专门为新生与国际学生举办迎新活动、peer mentor / 学长学姐引导项目，让学生在刚到澳洲时能尽快认识同学、了解学校制度与生活环境。

• 对学生的生活健康资源也很重视，包括线上信息资源、健康与福利建议、物理健康与心理健康的结合支持。

3. UTS（University of Technology Sydney）

心理辅导与健康支持

• UTS 的 Counselling Service 为“current UTS students，包括国际学生（onshore 在澳的学生）”提供保密的短期辅导服务（约 4 次会话）用来处理学习压力、行政问题、个人／情绪困难等。

• UTS 的健康与福利 support services 中，“mental health support”版块覆盖多种情绪／心理援助资源，并且提供低成本或免费的服务选项。

国际学生服务专属支持

• UTS 国际学生中心（International Student Centre）提供官方文件证明服务（如学生身份、签证用途等），还有迎新帮助、住宿建议等。

• 学生会 /国际学生协会也活跃，提供学术支持、社交网络、财务 /住宿 /法律等方面的帮助与信息。

健康、生活与wellbeing综合支持

• UTS 提供免费的健康和福利服务（physical health, emotional support, recreation & community engagement 等），使学生不仅在学业上有支持，也在身体与心态上被关注。

给学生与家长的建议

为了确保你去的学校真有实力支持你、让你安心，下面是几个实用的检查与准备步骤：

1. 查学校学生心理健康计划／战略文件：如学校官网的 Student Mental Health Plan、 Mental Health & Wellbeing Strategy 等（每个学校发布的文件名称有所不同），看学校是否有公开指标（等待时间、辅导员比率、语言支持、危机响应流程等）。

2. 问清 OSHC 保健保险具体内容：除常规医疗外，是否包括心理健康服务、精神科咨询、紧急情况的转诊等。

3. 了解校外生活与住宿安全：学校宿舍安全设施、邻里安全情况、交通环境如何，以及学校是否有夜间护送或安全交通指引。

4. 了解文化适应与社交支持项目：看学校是否有国际学生迎新活动、Buddy / Mentor 项目、学生社团活动、语言交换等。

5. 了解法律与权益救济途径：在发觉歧视、性别暴力、租房欺诈、劳工权益被侵害等问题时，学生是否能够联系学校、外部机构或政府部门寻求帮助。

真正的安心，不只是“成绩好”“签证下来”，而是在相对陌生的国家中，感受到有人在关心你，有制度在保护你。

澳洲正在加快把“安全”“心理支持”“社交归属”这些看似辅助的维度，变成留学生体验中不可或缺的一部分。对于即将赴澳或正在考虑的学生与家庭来说，这不仅是利好新闻，更是你选择学校与规划未来时，应重点考量的核心因素。